Información de entrega

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los tiempos de envío son estimados y pueden llegar a variar, sin embargo el promedio en tránsito de las paqueterías es de 3 a 5 días hábiles y para envíos express los días de tránsito son de 1 a 3 días hábiles. Considerando que nuestra matriz se encuentra localizada en la ciudad de Aguascalientes el usuario puede calcular su tiempo de entrega con servicio terrestre.
Estos plazos son promedio, por lo tanto son sólo una estimación y no una garantía de cumplimiento, por ello es posible que los plazos varíen por razones logísticas o de caso fortuito o fuerza mayor Armur Safety no es responsable por los retrasos de la compañía de mensajería.

¿Cuándo enviarán mi pedido y en que paquetería recibiré mi pedido?

Los envíos se procesan en nuestro almacén en máximo 1 día hábil y trabajamos con diferentes paqueterías para realizar los envíos de las mercancías pero las principales son FedEx, DHL y PAQUETEXPRES. Por lo cual y por motivos de las operaciones internas el usuario puede recibir su pedido por cualquiera de las paqueterías mencionadas. Posteriormente en Armur Safety nos encargamos de proteger y empacar adecuadamente la mercancía para que pueda ser transportada de manera segura.

Métodos de envíoCostoIVA
FedEx$150–
FedEx Día Siguiente$300–
Paquetexpress$150–
DHL express$300–

Entregas

Las entregas se consideran efectuadas a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto en el domicilio del usuario y no necesariamente entregado a la persona que realizó la compra. Este proceso se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

Si al momento de la entrega el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando como proceder para concretar la nueva entrega, por lo general se realiza un nuevo intento de entrega al día siguiente, al tercer intento lo mandan a una sucursal para que el cliente lo recoja en un lapso no mayor a 7 días. Después de ese lapso si el paquete no es reclamado por el usuario será regresado a nuestro almacén y el usuario será responsable por los gastos generados.

Rastreo

En Armur Safety conocemos lo importante que es para nuestros clientes estar al pendiente del estado y rastreo de su pedido, por lo cual cuando terminamos de procesar las compras de nuestos clientes, les hacemos llegar un correo electrónico con toda la información para el rastreo de su compra.

Puedes rastrear el estado de tu pedido en la siguiente página web.